JOB DETAILS
Location
Business
Call Center/BPO/Shared Service
Salary
7,600-9,000 (RM)
JOB DETAILJob Details
マレーシアクアラルンプール市内にて新規コールセンター業務の立ち上げに伴い、日本語オペレーターの皆様を大募集しております!!•アプリケーション経由によるデリバリー注文に関して、日本国内のご利用者様からの問い合わせ、配達サービス従事者に関する問題、およびお支払い等に関する事後フォローアップ等にご対応いただく業務です。•お問い合わせ内容に関する速やかなご案内/問題解決をお手伝いいただき、世界クラスのサポート体験をご利用者様に提供することを目標としたお仕事となりますマレーシアのクアラルンプールを本拠とし、ネイティブスピーカーによる多言語・オムニチャネルの顧客サポートを提供する企業です。多言語の顧客サポートを通じた企業の顧客体験の届け方を、人工知能(AI)も活用して転換していく予定です。クアラルンプールに本拠を置き、は2000人超のスタッフを擁し、アジア太平洋地域のニーズに応えております。
REQUIRED WORK EXPERIENCERequired
- 日本語:ネイティブレベルの聞き取り/読み書き/会話- 英語:初級以上の聞き取り/読み書き/会話- 円滑なコミュニケーション能力とサービスマインドをお持ちの方- 基本的なコンピューター文書作業可能者- マレーシアビザ発給可能者(- 24/7スケジュール勤務可能者