JOB DETAILS

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英語と日本語での仮想通貨ユーザーのカスタマーサービス
KLセントラルから徒歩で通勤できるオフィスでのお仕事です。

・KYC手続き（本人確認）
・口座のに関するお問い合わせ全般
・苦情対応
・お客様情報の更新
・口座確認方法のガイド、説明など

REQUIRED WORK EXPERIENCERequired

✓日本語ネイティブ
✓英語ビジネスレベル
✓大学卒（金融、経済関係、経営、コーポレートガバナンス、法学など）
✓１ー３年の経験者優遇
✓未経験者の場合でも進んで学ぼうとする方の応募歓迎
✓自立して働くことができ、チームで協力できる方
✓責任感の強い方
✓スピード感のある活気ある環境で働ける方
✓サービスの質にこだわり、お客様に満足iただけるサービスを提供できる方

経験者優遇
・KYC
・コールセンター
・仮想通貨
・苦情エスカレーション対応