JOB DETAILS

JOB DETAILJob Details

マレーシアのBPO企業で、世界中の企業に代わって内定者のリファレンスチェックを行うプロジェクトに携わっていただきます。

米国に本社のある企業のマレーシアでの新規プロジェクトに創立から携わっていただきます。

英語でのトレーニング（１か月）

マニュアルなどの作成

試行錯誤の中からより良い方法の探索

Agent (Customer Support)が正しくバックグラウンドチェックを行なっているのか、バックグラウンドチェックで確認した内容が正確にレポートされているかどうかの確認.

KPIで設定されている時間内にバックグラウンドチェックができているのかどうか、どの手段でのバックグラウンドチェックが有効なのかどうかの分析など、内部監査やデータ分析を行う業務となります。

REQUIRED WORK EXPERIENCERequired

・大学卒（学部問わす）

・コールセンターの経験があれば好ましい

・高卒、短大、専門学校卒の方も５ー７年の関連分野での社会経験があれば応募可

・英語力に自信のある方（ビジネスレベル）

・ビジネスマナーをお持ちの方

・PCの基本スキルをお持ちの方（internet, Word, Excel, OutlookそのほかのApps）

・２０２２年8月２2日の勤務開始日までにマレーシアへ渡航可能な方

・シフトで働ける方

・進んで学ぼうとする方